Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Allgemeine Bestimmungen
    1. Alle Lieferungen und Leistungen, die die PROCTECT GmbH für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Individuelle Vertragsabreden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
    2. Bieter und Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl der Verbraucher i.S. von § 13 BGB als auch der Unternehmer i.S. von § 14 BGB.
  2. Vertragspartner
    Der Vertrag kommt zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend Kunde genannt) und uns, der PROCTECT GmbH, zustande.
  3. Vertragsschluss
    1. Der Kunde kann Produkte der PROCTECT GmbH auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ dort sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
    2. Die PROCTECT GmbH schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der PROCTECT GmbH eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch die PROCTECT GmbH zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) spätestens nach ca. 5 Arbeitstagen versandt wird.
  4. Kaufpreis, Versandkosten
    1. In dem jeweiligen Kaufpreis ist die Umsatzsteuer („Mehrwertsteuer“) in der gesetzlichen Höhe enthalten. Versandkosten fallen zusätzlich an. Die Versandgebühr wird im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
    2. Der Kaufpreis wird mit dem jeweiligen Vertragsschluss der Waren fällig. Der Kaufpreis für die jeweiligen Produkte sowie die entsprechenden Versandkosten sind entsprechend der jeweils entsprechenden Zahlweise zu bezahlen.
    3. Privatpersonen: Bestellungen ab einer Menge von 3 Flaschen, liefert die PROCTECT GmbH versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 3 Flaschen, berechnet die PROCTECT GmbH für Transport und Verpackung eine Pauschale von 5,95 Euro. Der Kaufpreis für die jeweiligen Produkte sowie die entsprechenden Versandkosten sind als Vorkasse zu entrichten.
    4. Apotheken: Die Erstbestellung liefert die PROCTECT GmbH versandkostenfrei. Für jede weitere Bestellung berechnet die PROCTECT GmbH für Transport und Verpackung eine Pauschale von 2,10 Euro. Der Kaufpreis für die jeweiligen Produkte sowie die entsprechenden Transport- und Verpackungskosten sind zahlbar auf Rechnung.
  5. Zahlungsmodalitäten und Lieferung der Produkte
    1. Die PROCTECT GmbH liefert ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und nur auf Vorauszahlung. Außerdem wird nicht an Postfächer oder Packstationen geliefert.
    2. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Wird keine Lieferadresse angegeben, wird an die Rechnungsadresse geliefert.
    3. Die Lieferung erfolgt spätestens ca. eine Woche nach Zahlungseingang (Privatpersonen) und spätestens ca. eine Woche nach der Auftragsbestätigung (Apotheken).
  6. Eigentumsvorbehalt
    Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung von Kaufpreis und Versandkosten Eigentum der PROCTECT GmbH. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung der PROCTECT GmbH nicht zulässig.
  7. Gefahrübergang
    1. Soweit der Käufer privat handelnder Verbraucher (§ 13 BGB) ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
    2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht, soweit der Käufer Unternehmer (§ 14 BGB) ist, mit der Auslieferung der Sache am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über.
    3. Die Gefahr geht auch dann auf den Käufer über, wenn sich dieser in Annahmeverzug befindet.
  8. Gewährleistung
    1. Auf der Webseite der PROCTECT GmbH werden die grundlegenden Produkteigenschaften vorgestellt.
    2. Für Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit sich durch nachstehende Regelungen keine Abweichungen ergeben. Soweit die vertragliche Haftung PROCTECT GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
    3. Der Kunde ist verpflichtet, der PROCTECT GmbH die beanstandete Kaufsache zwecks Prüfung der Beanstandung zur Verfügung zu stellen. Bei schuldhafter Verweigerung entfällt die Gewährleistung.
  9. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
      1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
        - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert werden;
        - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
        - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
      2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief,Telefax, E-Mail oder Telefonanruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.Der Widerruf ist zu richten an:
        PROCTECT GmbH
        Friedrich-Miescher-Straße 9, 72076 Tübingen
        Tel. 07071 98979-100, Fax. 07071 98979-200

    Folgen des Widerrufs:

      1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
      2. Im Falle des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
      3. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
      4. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
      5. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Käufer.
  10. Urheberrecht und Markenzeichen
    Das Angebot wird von der PROCTECT GmbH eingestellt. Jegliche Elemente des jeweiligen Angebots wie beispielsweise Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Geräusche, Illustrationen und Software stehen entweder im ausschließlichen Eigentum der Proctect GmbH oder die PROCTECT GmbH ist zur entsprechenden Nutzung berechtigt. Soweit innerhalb der Internetseite keine abweichenden Angaben bestehen, sind die Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Speicherung, Verarbeitung und Verlinkung der genannten Elemente unzulässig. Auf Grund des Bestehens von Urheber- und Markenrechten im Hinblick auf die dargebotenen Produkte, sind die Nachahmung, Vervielfältigung, Bearbeitung und der Verkauf im eigenen Namen ohne Genehmigung der PROCTECT GmbH unzulässig.
  11. Anbieterkennzeichnung
    PROCTECT GmbH
    Friedrich-Miescher-Straße 9, 72076 Tübingen
    Tel. 07071 98979-100, Fax. 07071 98979-200
    Geschäftsführer: Prof. Dr. med. Marc O. Schurr und Prof. Dr. med. Rüdiger Proßt
    Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE296075797
  12. Schlussbestimmungen
    Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird dann durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
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